ABMED und Humafix®

Über ABMED

ABMED hat sich auf medizinische Dienstleistungen und Lösungen spezialisiert. Wie viele ambulante Pflegedienste stand das Unternehmen vor der Herausforderung, eine wachsende Organisation mit immer komplexeren Verwaltungs- und Planungsprozessen zu steuern.

Heute steuert ABMED seine zentralen Prozesse mit Humafix®. Das ist eine Softwarelösung, die ursprünglich speziell für die Anforderungen des Unternehmens entwickelt wurde und inzwischen als Produkt für ambulante Pflegedienste verfügbar ist. Humafix® wurde aus den Herausforderungen des Pflegealltags heraus entwickelt.

Die Herausforderung

Mit jedem neuen Mitarbeitenden und jedem zusätzlichen Patienten stieg auch der organisatorische Aufwand. Die Dienstplanung erfolgte größtenteils manuell. Änderungen mussten telefonisch oder über verschiedene Systeme kommuniziert werden. Leistungsnachweise wurden gesammelt, geprüft und anschließend für die Abrechnung aufbereitet. Das eigentliche Problem war die Vielzahl an einzelnen Prozessen, die nicht miteinander verbunden waren.

Angela sagt: "Vor unserer Zusammenarbeit hatten wir mit einem hohen Verwaltungsaufwand und ineffizienten Prozessen zu kämpfen. Die Koordination zwischen den Teams war oft zeitaufwendig und führte zu Verzögerungen."

Die Lösung

2019 entstand die erste Version von Humafix® direkt aus dem Arbeitsalltag von ABMED. Ziel war es, alle wichtigen Abläufe in einer zentralen Plattform zusammenzuführen und die tägliche Verwaltungsarbeit drastisch zu reduzieren. Aus dieser Lösung entwickelte sich später Humafix® als eigenständiges Produkt für ambulante Pflegedienste. Anstatt Daten mehrfach zu erfassen, laufen jetzt sämtliche Prozesse in einem System zusammen.

Angela berichtet: „Wir sparen durch die automatisierte Rechnungsstellung so viel Zeit – früher dauerte das ewig, jetzt geht es in Sekunden!“

Die Ergebnisse

Durch die Digitalisierung zentraler Prozesse konnte ABMED den Verwaltungsaufwand um rund 90 % reduzieren. Aufgaben, die zuvor mehrere Mitarbeitende über viele Stunden oder sogar Tage beschäftigt haben, laufen heute weitgehend automatisiert ab.

Angela berichtet: „Besonders schätzen wir die individuelle Betreuung und die Möglichkeit, unsere Wünsche direkt abzusprechen und umzusetzen. Dies hat nicht nur unsere Zufriedenheit erhöht, sondern auch zu einer zeitlichen Optimierung geführt.“

Über Humafix®

Humafix® ist eine Software für ambulante Pflegedienste, die Verwaltung, Dienstplanung, Dokumentation und Abrechnung in einer einzigen Plattform vereint. Die Lösung entstand aus den realen Herausforderungen von ABMED und wird heute von vielen Pflegediensten genutzt, um Prozesse zu automatisieren, Kosten zu reduzieren und Teams zu entlasten.